居民家暖气安装水龙头停供111天家人多次感冒

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【慧聪水工业网】家中暖气一直不热，多次找供暖公司一直没有解决，沈阳市和平区居民蔡先生在自家暖气上安装了一个水龙头。供暖公司发现后，切断供暖管线，停止了给蔡先生家供暖。蔡先生认为供暖公司断管停止供暖没有道理，要求其修复供暖管线，返还采暖费用。

居民家暖气安有水龙头

蔡先生家住和平区南五经街某小区。2013年10月，蔡先生按期全额交纳了2013年至2014年度采暖费1918元。蔡先生说，自从供暖期开始后，家中暖气一直不热，多次找供暖公司都没解决，妻子和孩子都冻感冒了。

2013年12月11日，供暖公司工作人员检查时，发现蔡先生在自家卫生间暖气上私接水龙头，并将水龙头水管直接插到卫生间的地漏里。随即，供暖公司在蔡家大门上贴了一纸通知，称“蔡先生擅自取用暖气水的行为属违规操作，已在当日进行断网”。

供暖公司提醒蔡先生自行将取暖设施内部存水放净，否则发生自来水水管冻裂等事故供暖公司不负责。同时，供暖公司还通知蔡先生速到供暖公司缴纳水费。当日下午，供暖公司将连接蔡先生家供暖的管线切断。

停供111天家人多次感冒

蔡先生解释家中暖气水龙头，实际是管网末端放气阀。因为自家是顶层，定期要对暖气放气，否则暖气内被空气堵住，热水就无法进入，起不到供暖效果，所以才安装了水龙头。这对供暖公司没有任何影响。

供暖公司并不这样认为，在公共设施有放风阀，私自安装水龙头违反相关规定，私改暖气管道并窃热导致室内暖气不热。蔡先生承认其在室内私自安装水龙头。另外，蔡先生室内温度不达标，但其并没有找过供暖公司。

蔡先生要求供暖公司恢复供暖，供暖公司让其交纳水费。双方争执不下，此后供暖公司一直没给蔡先生家恢复供暖。经清算，整个采暖期共有151天，自从家中被断管后，蔡先生家共停止供暖111天。蔡先生说，因为被断管停供，自己和家人多次被冻感冒。

停止供暖被判退还采暖费

今年6月份，蔡先生将供暖公司起诉到了和平区人民法院，认为供暖公司断管停供没有任何道理，要求供暖公司维修被破坏的暖气管道恢复供暖，并返还全年采暖费，赔偿各项损失1万元。

和平区人民法院审理认为，公民的合法民事权益受法律保护，供暖公司作为供热单位，应保障蔡先生冬季正常供暖。蔡先生未经供暖公司允许擅自在室内安装放水阀，其行为确有不妥，应予以纠正。但供暖公司因此切断蔡先生供暖管线，且在供暖期内，已构成侵权，应承担相应的民事责任。

最终，法院判决供暖公司修复蔡先生供暖管线，保障其冬季供暖，返还停供期间采暖费1410元。驳回蔡先生其他诉讼请求。

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责任编辑：张卫红

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